
Proprietário de lote encontra em empreendimento da Momentum lugar ideal para voar de paramotor
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21 de Julho de 2017
O Prêmio ÉPOCA ReclameAQUI – As Melhores empresas para o consumidor é a maior premiação concedida às empresas, com base no relacionamento e avaliação direta dos consumidores. Um verdadeiro incentivo para que as organizações busquem excelência no atendimento.
18/08/2014
Estamos em festa! A Momentum é uma das empresas finalistas no prêmio promovido pela Revista Época e pelo site ReclameAQUI na categoria Construtoras, Empreendimentos Imobiliários e Incorporadoras!
O Prêmio ÉPOCA ReclameAQUI – As Melhores empresas para o consumidor é a maior premiação concedida às empresas, com base no relacionamento e avaliação direta dos consumidores. Um verdadeiro incentivo para que as organizações busquem excelência no atendimento.
Obter conceito Ótimo no ReclameAQUI foi o primeiro passo para que a Momentum fosse indicada ao prêmio. Importante ressaltar que o ReclameAQUI deixou de ser só um canal de reclamações e uma ponte de comunicação entre empresas e clientes. Hoje está consolidado como o maior site de reputação online da América Latina, onde é possível pesquisar o índice de avaliação de uma empresa, ou seja, com que grau de seriedade e respeito esta organização trata das manifestações de seus clientes.
Esse reconhecimento é reflexo do intenso trabalho de várias equipes: empreendimentos, ouvidoria, comercial, financeiro, e demais áreas, a fim de aprender e evoluir com cada situação.
Mais do que ouvir o cliente e encontrar soluções pontuais, dedicamo-nos à busca por soluções efetivas, que estendam benefícios aos demais proprietários de lote, envolvendo Diretorias e mudanças de processos, se necessário. Com isso, transformamos reclamações em oportunidades de relacionamentos construtivos.
É válido destacar que atualmente possuímos mais de 54 mil clientes ativos e apenas 59 reclamações no ReclameAQUI nos últimos 12 meses. Nossa meta é zerarmos esse número.
Chegar até aqui já foi uma grande vitória, conquistar o selo de Campeã nos dará ainda mais responsabilidade de manter um alto padrão de qualidade em atendimento e credibilidade. Afinal, confiar seu patrimônio a uma empresa referência, que preza pelo respeito e cuidados com seus clientes é muito importante para nossos proprietários de lote.
Participe da votação popular, que vai de 18/08 a 26/09, e ajude a Momentum a conquistar este prêmio!
É simples e rápido.
Se você preferir, faça o login no site ReclameAQUI com sua conta do Facebook.
Acesse e vote http://bit.ly/1kMk9XI
Contamos com você!
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